1. Noteikumu spēkā esamība, kontaktinformācija
1.1. Noteikumu spēkā esamība
Uzņēmuma KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Polija (turpmāk tekstā - "Pārdevējs") un klientu savstarpējās uzņēmējdarbības attiecībās piemērojami tikai turpmāk minētie noteikumi (turpmāk tekstā - "Noteikumi"), kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī un attiecas uz pirkumiem Latvijas interneta veikalā https://www.korkis.lv/. Klienta noteikumi, kas atšķiras no šiem, netiek pieņemti, ja vien Pārdevējs nav skaidri piekritis tiem rakstiski.
1.2. Kontaktinformācija:
Jūs varat sazināties ar mums šādos veidos:
- KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Polija
- Zvanot mūsu klientu apkalpošanas centram: +48 793 995 445 (izmaksas saskaņā ar operatora tarifu)
- E-pasts: biuro[at]kork.pl
- Izmantojot kontaktformu mūsu mājaslapā.
2. Interneta veikala lietošanas noteikumi
2.1. Interneta veikals ir pieejams tikai personām, kuras ir sasniegušas vismaz 18 gadu vecumu.
2.2. Personām, kas nav sasniegušas 18 gadu vecumu, lai izmantotu interneta veikalu, nepieciešama to likumīgo pārstāvju piekrišana.
2.3. Klients tiek uzskatīts par patērētāju tiktāl, ciktāl pasūtīto piegāžu un pakalpojumu mērķis nav saistīts ar viņa komercdarbību vai patstāvīgu profesionālo darbību. Uzņēmējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona vai juridiska vienība, kas slēdz līgumu, īstenojot savu komercdarbību vai patstāvīgu profesionālo darbību.
*Lūdzu, ņemiet vērā, ka ērtības labad mēs nepieminam visus dzimumus.
2.4. Reģistrējoties pie mums, jūs sniedzat mums savus personas datus. Lai tos apstrādātu, mums ir nepieciešama jūsu piekrišana, pretējā gadījumā jūs nevarēsiet izmantot interneta veikalu. Informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, ir pieejama šeit: Privātuma politika.
2.5. Lai pārliecinātos, ka jūsu dati ir pareizi reģistrēti, pēc reģistrācijas interneta veikalā mēs jums nosūtīsim e-pastu, kurā lūgsim pārbaudīt jūsu datus.
2.6. Preces tiek piegādātas tikai parastos mājsaimniecības daudzumos.
2.7. Pārdevēja interneta veikals darbojas tikai kā pārdošanas katalogs. Preču parādīšana interneta veikalā ir aicinājums klientam izteikt piedāvājumu slēgt pirkuma līgumu par piedāvātajām precēm (turpmāk tekstā - "Pasūtījumi").
2.8. Līgums tiek noslēgts tikai latviešu valodā.
3. Jūsu personas datu apstrāde
3.1. Jūsu piekrišana personas datu apstrādei ir brīvprātīga. Tomēr mēs vēlamies norādīt, ka piekrišanas trūkums nozīmē, ka reģistrācija un interneta veikala izmantošana nav iespējama. Visu papildu informāciju par datu aizsardzību var atrast mūsu Privātuma politikā.
4. Pasūtījumi
Pasūtījumi tiek veikti caur vietni www.korkis.lv:
4.1. Interneta veikalā esošajām precēm ir norādīta tāda informācija kā izmērs, krāsa, cena un materiāli.
4.2. Veicot pasūtījumu, jūs izvēlaties preci pēc izmēra, krāsas, daudzuma un, ja nepieciešams, citiem parametriem.
5. Kā iegādāties preces interneta veikalā?
5.1. Jūs varat pievienot izvēlēto preci virtuālajam iepirkumu grozam, noklikšķinot uz pogas "Pievienot grozam" bez jebkādām saistībām.
5.2. Visas iepirkumu grozā pievienotās preces var apskatīt, noklikšķinot uz pogas "Iepirkumu grozs", kas redzama vietnes augšpusē. Šeit var arī izdzēst preces vai mainīt to skaitu.
5.3. Ja vēlaties iegādāties preces no iepirkumu groza, noklikšķiniet uz pogas "Apmaksāt".
5.4. Ievadiet savu norēķinu un piegādes adresi.
5.5. Lai izveidotu kontu, varat noklikšķināt uz pogas "Saglabāt datus" un izveidot savu paroli.
5.6. Pēc tam jūs varat izvēlēties vēlamo maksājuma veidu. Pieejamie maksājuma veidi ir: PayPal, priekšapmaksa (bankas pārskaitījums), Klarna un maksājums ar kredītkarti (Visa/MasterCard).
5.7. Noklikšķinot uz pogas "Apstiprināt", jūs sniedzat saistošu piedāvājumu iegādāties iepirkumu grozā esošās preces. Pirms tam jums ir jāatzīmē attiecīgais lodziņš, piekrītot šiem noteikumiem un pievienojot tos savam piedāvājumam.
5.8. Kā patērētājam jums ir tiesības atteikties no līguma; šīs tiesības neietekmē iepriekš minēto procedūru.
5.9. Pasūtījuma procesa laikā līdz maksājumam jūs varat jebkurā laikā atteikties iesniegt saistošu pasūtījumu. Pietiek nedarīt nekādus citus soļus un iziet no pasūtījuma lapas. To var izdarīt, noklikšķinot uz pogas, kas atgriež jūs iepriekšējā lapā vai jebkurā citā vietnes apakšlapā vai produktā www.korkis.lv. Pasūtījums, kas nav iesniegts, netiks jums nosūtīts.
5.10. Saņemot pasūtījumu, mēs jums nosūtīsim e-pasta apstiprinājumu, kurā būs norādīts jūsu pasūtījums. Tas nenozīmē, ka pirkuma līgums jau ir noslēgts. Pirkuma līgums tiek noslēgts tikai pēc sūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas.
5.11. Pārdevējs var ar jums sazināties pa tālruni (ja esat norādījis savu tālruņa numuru) vai pa e-pastu, lai precizētu iespējamos jautājumus par pasūtījumu un piegādi. Tālruņa numurs un e-pasta adrese tiek izmantoti tikai pasūtījuma un piegādes apstrādei, un tos neizmantos reklāmas nolūkos, ja vien jūs skaidri neesat devis savu piekrišanu.
5.12. Kā patērētājs jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu paziņojumu par nodomu noslēgt līgumu.
6. Cenas
6.1. Visas interneta veikalā norādītās cenas ir eiro un ietver likumā noteikto PVN. Iespējamās piegādes izmaksas tiek parādītas atsevišķi un ir atkarīgas no izvēlētās piegādes un maksājuma metodes. Pirms pasūtījuma iesniegšanas cena, ieskaitot spēkā esošo PVN un iespējamās papildu piegādes izmaksas, tiks parādīta vēlreiz.
6.2. Pasūtījuma beigās norādītā cena ir galīgā cena. Gan pārdevējs, gan pircējs ir ar to saistīti. Pēc tam cena nemainīsies, pat ja pārdevējs vēlāk pazeminās vai palielinās produkta cenu.
6.3. Pārdevējs patur tiesības saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem pielāgot interneta veikala cenas, piedāvāt jaunus produktus, piedāvāt vai pārtraukt akcijas.
7. Preču pieejamība
Interneta veikalā piedāvātās preces parasti ir pieejamas. Retos izņēmuma gadījumos, piemēram, kad konkrētu preci pasūta liels skaits klientu, nevar izslēgt iespēju, ka prece vairs nav pieejama. Šādā gadījumā jūs pēc iespējas ātrāk tiksiet informēts par preces nepieejamību. Pēc tam mēs jūs informēsim par jauno pieejamības datumu vai piedāvāsim alternatīvu. Par nepieejamām precēm līgums netiks noslēgts. Piegāde notiek, kamēr krājumi ir pieejami.
8. Piegādes veids un laiks
8.1. Pasūtītās preces tiek piegādātas tikai Eiropas Savienības teritorijā.
8.2. Piegādes laiks parasti ir 3–8 darba dienas. Mēs sūtām no pirmdienas līdz piektdienai, t.i., sestdiena netiek iekļauta piegādes laikā. Piegādes termiņš sākas nākamajā dienā pēc sūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas. Ja prece vairs nav pieejama vai to nevar nosūtīt citu iemeslu dēļ, mēs sazināsimies ar jums.
9. Maksājuma veidi
Pieejamie maksājuma veidi: PayPal, priekšapmaksa (bankas pārskaitījums), Klarna un maksājums ar kredītkarti (Visa/MasterCard). Ja izvēlaties PayPal, jūs automātiski tiksiet novirzīts uz savu PayPal lapu. Visos citos maksājuma veidos jūs automātiski tiksiet novirzīts uz maksājumu pakalpojumu sniedzēja OnPay vai Klarna lapu. Ja izvēlaties tiešsaistes maksājumu (PayPal, kredītkarte, Klarna), mēs sāksim sūtīšanu, tiklīdz būsim saņēmuši rēķina pilnu summu.
Klarna
Piekrišana saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Ja esat izvēlējies maksājuma iespēju "Pirkums uz rēķina vai pirkums uz nomaksu caur Klarna", jūs esat piekritis, ka dati, kas nepieciešami identitātes un kredītspējas pārbaudei (vārds, uzvārds, adrese, dzimšanas datums, dzimums, e-pasta adrese, tālruņa numurs un IP adrese), tiek nodoti Klarnai. Klarna novērtē datus, izmantojot matemātiski statistiskas metodes, un, ja pastāv likumīga interese, veic datu apmaiņu ar citām uzņēmumiem un kredītiestādēm. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu izmantot savus personas datus Klarnā jebkurā laikā. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar Klarna klientu apkalpošanas dienestu. Tomēr Klarna var turpināt apstrādāt, izmantot un nodot jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai pareizi apstrādātu maksājumus, izmantojot Klarna pakalpojumus.
10. Sūtīšana un izmaksas
Piegāde Eiropas Savienības teritorijā (izņemot salas un īpašās zonas) ir bezmaksas, ja nav norādīts citādi.
11. Patērētāju atteikuma tiesības
11.1. Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības atteikties no šīs līguma četrpadsmit dienu laikā bez jebkāda iemesla. Atteikuma termiņš beidzas četrpadsmit dienas pēc dienas, kad jūs vai jūsu norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, iegūst fizisku preču valdījumu. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir skaidri jāinformē mūs par savu lēmumu atteikties no šīs līguma (piemēram, pa e-pastu).
Pa pastu:
KORK.PL sp. z o.o.
Nowosolska 12
60-171 Poznań
Polija
Tālrunis: +48 793 995 445 (izmaksas saskaņā ar operatora tarifu)
E-pasts: biuro[at]kork.pl
Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek nosūtīt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.
11.2. Atteikuma sekas
Ja atteiksieties no šīs līguma, mēs jums atdosim visas saņemtās maksas, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties citu piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs saņēmām paziņojumu par jūsu lēmumu atteikties no šīs līguma. Naudas atgriešana tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien jūs skaidri neesat piekritis citādi; jebkurā gadījumā par šo naudas atgriešanu jums netiks iekasēta maksa. Naudas atgriešana var aizkavēties, līdz mēs saņemam preces atpakaļ.
Jums ir jāatgriež preces bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mūs informējāt par atteikumu no šīs līguma. Termiņš tiek ievērots, ja jūs nosūtāt preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Preču atgriešanas izmaksas sedz jūs.
Preces jāatgriež uz šādu adresi:
Magazyn KORK.PL sp. z o.o.
Szkolna 69
62-070 Gołuski
Polija
Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar tām veidā, kas nav nepieciešams, lai noteiktu preču būtību, īpašības un darbību.
12. Garantija
Jums ir tiesības uz garantiju par iegādāto preču defektiem saskaņā ar tiesību aktu prasībām. Jūs varat pieprasīt preču labošanu vai nomaiņu. Tomēr mums ir tiesības norādīt jums uz jaunu piegādi, ja labošana būtu saistīta ar nesamērīgām izmaksām. Garantijas prasības noilgst pēc 2 gadiem no preču piegādes.
13. Strīdu risināšana
Informējam, ka pastāv Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu risināšanas platforma (ODR platforma), kas ir paredzēta strīdu risināšanai, kas izriet no tiešsaistes līgumiem. ODR platforma ir pieejama šeit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Mēs neesam pienākuma piedalīties patērētāju strīdu risināšanas procesā un neplānojam to darīt.
14. Īpašumtiesību saglabāšana
Preces paliek pārdevēja īpašumā līdz pilnīgai pirkuma cenas samaksai.
15. Autortiesības
Šīs tīmekļa vietnes saturs, ieskaitot fotogrāfijas, filmas un tekstus, ir aizsargāts ar autortiesībām un citām tiesībām. Attēlu, filmu un tekstu izmantošana ir atļauta tikai personīgai lietošanai; jebkura cita izmantošana ir aizliegta bez pārdevēja skaidras rakstiskas piekrišanas.
16. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
16.1. Visām līgumattiecībām starp pārdevēju un klientu piemērojami Polijas Republikas tiesību akti, izņemot Apvienoto Nāciju Organizācijas starptautisko preču pirkuma-pārdošanas līgumu konvenciju. Šī tiesību izvēle ir spēkā tikai tiktāl, ciktāl tā neatņem patērētājam aizsardzību, ko nodrošina valsts, kurā patērētājs pasūtījuma veikšanas brīdī pastāvīgi dzīvo, obligātās tiesību normas.
16.2. Komercdarījumu attiecībās ar tirgotājiem ekskluzīvā jurisdikcija visiem strīdiem, kas izriet no līgumiskajām attiecībām starp pārdevēju un klientu, ir pārdevēja juridiskajā adrese (Poznaņa, Polija). Ja jautājums ietilpst reģionālās tiesas kompetencē, kompetentā tiesa ir Poznaņas Nowe Miasto i Wilda reģionālā tiesa Poznaņā.
17. Noteikumu maiņa
Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus. Klientam piemērojami noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas laikā.
Versija spēkā no: 2024. gada 14. augusts